La MaffStuff, ne dorim să vă oferim o experiență de cumpărare plăcută și fără griji. În cazul în care doriți să returnați un produs, vă punem la dispoziție un proces simplu și eficient.
Pașii pentru returnarea unui produs:
Completarea Formularului de Retur: Mai jos gasiti formularul de retur, unde este nevoie sa furnizați informațiile necesare pentru generarea cu succes a returului.
Pregătirea produsului pentru retur: Asigurați-vă că produsul este în aceeași stare în care l-ați primit, fără semne de uzură sau deteriorare, și includeți toate accesoriile și documentele originale.
Expedierea coletului: După completarea formularului, veți primi instrucțiuni privind modalitatea de expediere a produsului către noi. Costurile de transport pentru retur vor fi suportate conform politicii noastre de retur.
Procesarea returului: După ce primim și verificăm produsul returnat, vom procesa returnarea contravalorii în contul bancar specificat în termen de 14 zile calendaristice.
Condiții generale pentru retur:
Pentru orice întrebări sau asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați la contact@maffstuff.ro sau la numărul de telefon +40 737 846 945.
SC MAFFS CREATIVE GROUP SRL, CUI RO 43455278
Vă mulțumim că ați ales MaffStuff!